Ouvidoria da Câmara vai participar do 29º Congresso Brasileiro de Ouvidores
A Ouvidoria da Câmara Municipal de Salvador estará representada no 29º Congresso Brasileiro de Ouvidores, promovido pela Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman (ABO), nos dias 17, 18 e 19 deste mês, em Recife (PE). O ouvidor-geral da Casa, vereador Hélio Ferreira (PCdoB), e a equipe técnica da Ouvidoria participarão da atividade, que tem como tema central “O Ouvidor do presente e do futuro: carreira, inovação e sustentabilidade institucional”.
O encontro reunirá profissionais e especialistas de diferentes áreas para promover a troca de conhecimentos, experiências e boas práticas relacionadas à atuação das ouvidorias públicas e privadas do país.
“A participação no congresso representa uma oportunidade de atualização e aprimoramento técnico para a equipe da Ouvidoria, além de contribuir para o intercâmbio de experiências e boas práticas entre profissionais e instituições de diferentes regiões do país”, destaca Hélio Ferreira.
O ouvidor-geral da Câmara diz, ainda, que a participação no encontro reforça o compromisso da Câmara com a qualificação contínua da equipe, o aperfeiçoamento dos serviços prestados ao cidadão e o fortalecimento da participação social.
Experiências
“A troca de conhecimentos e experiências também poderá contribuir para a identificação de novas práticas e soluções aplicáveis à realidade do Legislativo Municipal”, comenta a coordenadora técnica da Ouvidoria, Thamires Almeida.
“O congresso representa ainda um importante espaço de reflexão sobre o papel estratégico dos canais na promoção da transparência, no acolhimento das manifestações da sociedade e no aprimoramento da gestão pública”, completa a servidora.
A programação do 29º Congresso Brasileiro de Ouvidores inclui a discussão sobre desafios e perspectivas para a atuação das ouvidorias, com destaque para temas relacionados ao fortalecimento institucional e à construção de modelos cada vez mais eficientes de escuta e diálogo com a sociedade.
CÂMARA MUNICIPAL DE SALVADOR
(Foto: Visão Cidade)
