Clientes do sistema de ferry boat estão enfrentando dificuldades em diversas frentes
As situações adversas que os clientes do Ferry Boat enfrentam diariamente são variadas. Desde a compra do bilhete de acesso até a entrada no salão de espera, os passageiros têm que lidar com desafios como caminhar sob sol ou chuva para alcançar os navios, já que há falta de espaços cobertos. É importante notar que, embora houvesse espaços com cobertura, estes foram desativados há mais de oito anos, tanto em Bom Despacho quanto em São Joaquim.
Permanece uma questão sem resposta para todos: a empresa reguladora, que é administrada pelo governo do estado, parece ter virado as costas para todas essas irregularidades. Embora tenham sido elaborados Termos de Ajustamento de Conduta (TAC) e discutidos em várias ocasiões, nenhum deles foi colocado em prática. Isso sugere que o descumprimento das normas está enraizado na incompetência administrativa do governo estadual.
É necessário acreditar que um dia tudo isso será corrigido. Os clientes merecem um sistema com embarcações limpas, confortáveis e acessíveis, com horários cumpridos e filas dentro de uma normalidade que permita embarques quase imediatos. Não basta apenas acreditar; os responsáveis devem agir e tomar as providências necessárias. Além disso, é essencial que o sonho do estudo da ponte se torne realidade. Afinal, são 17 anos de estudo, e a cada ano as crianças enfrentam o risco de repetir o ano, embora talvez agora essa realidade mude devido a um decreto que proíbe a repetição de ano.
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