Falhas no atendimento da SAMU em Salvador

Quem precisa do serviço de atendimento médico quando sofre acidente em via pública tem que contar com a sorte e a boa vontade dos atendentes da SAMU, é um sofrimento para quem liga e também vive um clima de tensão em tentar prestar ajuda a vítima.

A equipe do site Visão Cidade mais uma vez viveu a triste experiência quando um acidente com uma moto em Periperi na segunda rótula (Rua dos Coqueiros), passando pelo local por volta da 13:15hs, após várias tentativas tivemos exito em falar com uma telefonista que passou para um médico que afirmou que estaria indo ao local do acidente, deixamos a vítima acompanhada de terceiros  e seguimos com o sentimento de dever comprido.

Porém quando retornamos sentido centro a vítima estava no mesmo local sem atendimento, voltamos a entrar em contato com a central de atendimento e a informação foi que as unidades estavam presas em um engarrafamento, no momento da ligação uma unidade passava pelo local mais estava indo para outro atendimento. 

Todo esse sofrimento durou próximo a 70 minutos, como podemos dizer que temos um atendimento de urgência.

Com a palavra a Secretaria de Saúde e a diretoria do SAMU

Otaciano Santos

Visão Cidade