Saiba como entrar em contato com a Ouvidoria do TSE
Todo cidadão brasileiro que tem dúvidas sobre a situação do cadastro na Justiça Eleitoral ou sobre eleições pode contar com a Ouvidoria do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) para diversos esclarecimentos.
A Ouvidoria do TSE tem a finalidade de servir como canal de comunicação direto e efetivo, prestar informações e esclarecimentos institucionais, receber informações, consultas, sugestões, questionamentos, reclamações, críticas e elogios, auxiliar e incentivar ações que estimulem o exercício da cidadania, bem como atender aos pedidos de acesso de dados de que trata a Lei nº 12.527/ 2011 (Lei de Acesso à Informação).
Questionamentos, sugestões, críticas e elogios podem ser encaminhados à Ouvidoria, mediante preenchimento do formulário eletrônico. Manifestações enviadas pelo formulário são respondidas de segunda a sexta-feira, em até dois dias úteis, exceto aqueles relacionados à Lei de Acesso à Informação, que serão respondidos pelas unidades competentes, nos prazos estabelecidos pela Resolução-TSE nº 23.435/2015.
A Ouvidoria também presta atendimento pelos seguintes telefones, de segunda a sexta-feira:
(61) 3030-7357 (das 13h às 17h);
(61) 3030-7580/ 3030-7576/ 3030-7575 (das 7h às 13h);
(61) 3030-7579/ 3030-7578/ 3030-9273 (das 13h às 19h).
Devido ao regime de teletrabalho determinado como prevenção ao avanço da Covid-19, os atendimentos por carta e presencial estão temporariamente suspensos.
(TSE)
