Abertura Oficial da Ouvidoria SUS do Hospital João Batista Caribé

O Hospital João Batista Caribé está inserido no
Subúrbio Ferroviário de Salvador e encontra-se a serviço desta comunidade há
cerca de 34 anos;

 Área EXTENSA,
DENSA e repleta de conflitos econômicos e sociais.

A população que nos cerca, é carente de políticas
públicas voltadas para as graves questões que permeiam esta região.

CONTINUANDO NOSSA REFLEXÃO:

Temos, portanto, demandas diárias complexas e que
muitas vezes requerem de nós muito desprendimento, energia, sabedoria e
paciência. Por diversas vezes,

saímos desta Unidade com nossas energias sugadas e
envolvidas por um sentimento de fracasso, impotência…

Reconhecemos que existem dificuldades;
deficiências e questões angustiantes , com as quais temos que lidar
costumeiramente no dia a dia do nosso trabalho, mas temos trabalhado arduamente
para cada vez mais, atendermos melhor cada cidadão que aqui recorre;

São notórios os avanços e Desafios do SUS e sabemos que O SUS hoje, ainda
enfrenta graves problemas.

Mas acreditamos no SUS que dá certo e queremos que
isto aconteça em nosso serviço. Para isso, estamos trabalhando procurando
nortear nossas ações na Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão,
no Sistema Único de Saúde – Humaniza/SUS.

O SUS É TAMBÉM NOSSA RESPONSABILIDADE!

É sob esta ótica, que estamos construindo  estratégias
para alcançarmos os objetivos traçados, que dentre outros, estão o de oferecer melhores
condições de trabalho aos profissionais em exercício nesta Unidade e
assegurar ao nosso usuário, a melhoria da Qualidade da Assistência.

Queremos um SUS humanizado para todos – Cuidadores e
os que recebem o Cuidado. E esta tarefa nos convoca todos:

                                    GESTORES,TRABALHADORES  E USUÁRIOS.

Ansiávamos há muito, por um canal que contribuísse
com nosso processo de Trabalho e ajudasse no tratamento das diversas demandas
que batem a nossa porta diariamente;

Sentíamos também o clamor da população, precisando FALAR, ser OUVIDA e 

ACOLHIDA.

O desejo de participar como usuário e cidadão do
processo da gestão era muito grande, mas agora temos a grata satisfação de
anunciar que o João Batista Caribé tem uma OUVIDORIA
SUS!

A partir daí, nasce nossa OUVIDORIA SUS.

É um grande marco desta GESTÃO e tem nosso total
apoio! Ela vem com o  compromisso de contribuir com o Controle Social e colocar o Cidadão, dentro do processo da Gestão, buscando a
melhoria da Qualidade da Assistência Oferecida no Subúrbio Ferroviário de Salvador.

Aproveitando esta oportunidade e como os senhores
devem ter conhecimento, estamos atravessando por um processo de MUDANÇA DO
PERFIL DE ATENÇÃO À SAÚDE oferecida no HJBC.

Atendendo à proposta do Novo Perfil, estruturaremos
nossas ações, tendo como referência a Rede
Cegonha. É uma Rede de cuidados que assegura às MULHERES, o direito
ao planejamento reprodutivo, à atenção humanizada à gravidez, parto e puerpério
e às CRIANÇAS, o direito ao nascimento seguro, crescimento e
desenvol-vimento saudáveis.

TEM COMO OBJETIVOS:

1. Novo modelo de atenção ao parto, nascimento

    e à saúde da criança;

2. Rede de atenção que garanta acesso,
acolhimento

    e resolutividade

                      

3. Redução da mortalidade materna e neonatal.

Para este novo momento, adotaremos as estratégias
estabelecidas pelo Ministério

da Saúde.  Citamos aqui, alguns dos
princípios da Rede Cegonha:

Ampliação do acesso, acolhimento e melhoria da
qualidade do

   pré-natal.

_ Vinculação da gestante à unidade de
referência para assistência ao parto:

                      “Gestante não peregrina!” e

               “Vaga
sempre para gestantes e bebês!”.

_ Realização de parto , nascimento seguros e
humanizados através de boas práticas de atenção.

_ Acompanhante no pré-parto, parto e
puerpério, de livre escolha da gestante.

_ Regulação SEMPRE que o caso não seja
pertinente ao perfil/condição do HJBC.